Contrat de maintenance

L’informatique a une place prépondérante dans la vie économique actuelle, et notamment celle des entreprises.

En effet, l’informatique est aujourd’hui partout, elle est un outil indispensable à une activité économique. De nombreuses sociétés, pour ne pas dire toutes, sont aujourd’hui informatisées. C’est pourquoi la maintenance informatique revêt une importance capitale. Il est effectivement primordial de disposer d’un outil informatique performant, en état de fonctionnement, étant entendu qu’une panne informatique peut avoir de lourdes conséquences, telles qu’une perte de temps préjudiciable, une perte de données importantes, tout cela engendrant bien sur de conséquentes pertes d’argent.

Afin d’éviter ce type d’écueils, les entreprises peuvent se doter d’un service informatique interne, encore que cela soit relativement couteux, ou faire appel à une société extérieure, prestataire de services de maintenance tel que la notre.

À ce titre nous proposons des contrats de maintenance pour les professionneles et les particuliers.

Contrat a partir de 10 euros (télécharger ici)

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Voici la chronologie de nos interventions :

1. Vous nous appelez.

2. Vous expliquez votre problème pour avoir un premier avis sur le type de panne informatique que vous rencontrez.

3. Nous essayons de resoudre votre probleme par téléphone, en cas d'echec une prise a distance de votre ordinateur est effectué (connection internet obligatoire), si le problème n'est pas solutionné, un technicien se déplace directement.

4. le technicien remplie une fiche d'intervention que vous devrez renvoyer signée.

5. vous ne payez rien, vous êtes sous contrat de maintenance.